Um novo golpe tem feito vítimas usando uma técnica sofisticada. Os criminosos agem da seguinte forma: bloqueiam de propósito sua conta bancária para depois se passar pelo próprio banco e “ajudar” você a resolver o problema. Tudo parece legítimo, desde os dados que eles sabem até o número de telefone que aparece na sua tela, mas é uma armadilha.
O golpe começa com a compra de dados pessoais no mercado paralelo. Em posse dessas informações, os golpistas baixam o aplicativo do seu banco e tentam acessar sua conta diversas vezes com a senha errada. Essa insistência faz com que o próprio sistema do banco bloqueie a conta por segurança. Em seguida o telefone da vítima toca. Do outro lado da linha, alguém que se apresenta como funcionário da instituição, munido de seus dados, diz que está ali para “ajudar” a desbloquear sua conta.
O contato parece real — muitas vezes o número que aparece na tela do celular é, de fato, o oficial do banco. Isso acontece por causa de uma técnica chamada spoofing, que permite mascarar o número de origem e fazer parecer que a ligação é verdadeira. A partir desse ponto, o falso atendente solicita uma série de confirmações de segurança, como senhas e códigos enviados por SMS. O que está, na verdade, acontecendo é que ele está configurando sua conta em outro dispositivo, e a vítima, sem saber, está autorizando tudo.
Uma vez com o acesso autorizado, os criminosos têm controle total sobre sua conta e podem realizar transferências, contratar empréstimos e até alterar suas configurações de segurança. O prejuízo costuma ser alto e o estresse, ainda maior.
A orientação em casos suspeitos é clara: bancos não ligam pedindo códigos, senhas ou qualquer dado sensível. Em caso de dúvida, desligue a chamada e entre em contato diretamente com o número oficial da instituição financeira.
Para se proteger, algumas medidas simples podem fazer toda a diferença. Ative a autenticação em dois fatores no aplicativo do seu banco, habilite notificações para cada tentativa de acesso, evite repetir senhas em diferentes serviços e nunca forneça seus dados por telefone. Se sua conta for bloqueada, procure o banco por meios oficiais — seja pelo aplicativo, site ou presencialmente na agência. Segurança começa pela informação, e neste caso, saber que o golpe existe pode ser a sua melhor defesa.
(*)com informação do Jornal Extra
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