O WhatsApp se tornou um dos aplicativos mais utilizados do mundo nos últimos anos. Com mais de 2,7 bilhões de usuários ativos, é o aplicativo de mensagens mais popular entre os dispositivos móveis. Anualmente, a empresa lança atualizações para oferecer melhorias, garantindo segurança e compatibilidade com novos recursos.

Por padrão, o suporte para sistemas operacionais antigos é descontinuado. O número de usuários afetados não foi revelado, mas o anúncio gerou preocupação entre quem ainda possui dispositivos antigos. As mudanças entram em vigor em 1º de setembro de 2025.

A lista completa abrange modelos com um padrão claro: todos são telefones lançados há mais de 8 ou 9 anos. Esses dispositivos, embora populares no passado, agora apresentam limitações de memória, processador e compatibilidade, o que os impede de executar os recursos mais recentes dos aplicativos. A lista inclui versões antigas, entre elas os seguintes dispositivos.

Dispositivos Android afetados (Android 5.0 ou anterior):

• Samsung: Galaxy S3, Galaxy S4 Mini, Galaxy Note 2.
• LG: Optimus G, Nexus 4, G2 Mini.
• Motorola: Moto G (1ª geração), Droid Razr HD.
• Huawei: Ascend D2.
• Sony: Xperia Z, Xperia SP, Xperia T, Xperia V.
• HTC: One X, One X+, Desire 500, Desire 601.

Dispositivos Apple afetados (iOS 12 ou anterior):

• iPhone 5.
• iPhone 5c.
• iPhone SE (1ª geração).
• iPhone 6 (se não tiver sido atualizado além do iOS 12).

Esses dispositivos não recebem mais atualizações oficiais, tornando-os difíceis de operar e sem segurança digital eficaz, o que dificulta a proteção contra golpes e ataques cibernéticos. Isso significa que, se o telefone não receber mais atualizações de software do fabricante, provavelmente será excluído do WhatsApp. A Meta recomenda verificar a versão do sistema operacional nas configurações do dispositivo para confirmar se ele continuará funcionando.

Como verificar o sistema operacional do seu celular

• Abra o aplicativo “Configurações” do seu telefone.
• Procure a opção “Sobre o telefone” ou “Informações do dispositivo”.
• Verifique a versão do Android ou iOS instalada para ver se é compatível.
• Você pode verificar se consegue atualizar a versão acessando o app “Configurações”. Para isso, acesse “Sistema” e selecione “Atualização do Sistema”.